Если пациент не может прийти на запланированный прием, он обязан уведомить Стоматологическую клинику Mikroravi как минимум за 24 часа до начала визита.
Отменить или изменить время визита можно следующим образом:
- По телефону: (+372) 6 669 669в рабочие часы клиники
- По электронной почте: info@mikroravi.ee
- Через ссылку, указанную в письме с подтверждением записиили напоминании в SMS
- В разделе “Мои бронирования”на сайте клиники
Для отмены визита пациент должен подтвердить свою личность с помощью ID-карты, Mobile-ID или Smart-ID. При желании можно сразу записаться на новый прием через онлайн-систему бронирования на сайте www.mikroravi.ee.
Если Пациент отменяет визит менее чем за 24 часа до приема или не появляется без уведомления, клиника Mikroravi имеет право выставить счет за подготовительные расходы, связанные с оказанием медицинских услуг, согласно прайс-листу клиники.
Эти расходы включают, среди прочего:
- Одноразовые материалы и принадлежности, подготовленные к приему
- Стерилизацию многоразовых инструментов
- Утилизацию отходов после подготовки к визиту
- Оплату труда сотрудников
- Затраты на содержание клиники
Стоимость подготовки к оказанию медицинских услуг (за неявку без предупреждения) – 35 €. Основание: Закон о медицинском страховании § 70-(6).